采购人员几乎每天都在面对谈判,主战场是跟供应商之间就价格/成本、交期、质量、技术,和其他的合同交易问题进行谈判;另外一个副战场是跟内部客户之间的大量谈判。
从某种以上来说,拥有高超的谈判技巧是采购专家的*大技能和利器。但实际情况是,大多数采购员谈判技巧非常欠缺,在供应商面前非常不自信,严重影响个人、部门和公司绩效。
培训对象
采购总监、采购经理、采购主管、采购专业人员
课程目标&收益
知道,做为采购员,如何跟供应商进行成功的谈判。学习到,一次完整的谈判流程是怎样的,并做为采购专家如何策划和实施一次成功的谈判掌握从采购的角度利用或回击双赢或竞争策略下的谈判战术;
掌握高阶谈判技巧:如何利用立场和利益打破僵局以推动谈判;如何管理采购谈判中的信息;谈判中如何有效沟通;如何让步;如何增强个人的力量;
如何跟强大的供应商谈判
学习到谈判中非常重要的心理学的知识:了解你自己的谈判风格;如何说服他人;如何控制情绪;控制情绪;如何建立关系。知道,做为采购员,如何避免一些常见的错误,如何才能成为一个卓越的谈判高手。建立起采购员谈判时候的应有的自信心。
课程大纲
前 言:共同需要/互利性 --因分歧而谈判
*章:采购谈判概述
第二章:信息收集与谈判地位分析
第三章:谈判策略、谈判技巧与方法
第四章:如何摆脱僵持或僵局的困境
第五章:谈判与签约
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