*职场沟通与表达课程帮助学员了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;借助“沟通频道”的概念,随时关注沟通过程以改*沟通习惯;掌握有效的沟通模式和方法;了解情商模型和人际关系基本原理; 掌握与上下级沟通的有效方法;掌握跨部门沟通的有效方法。
课程收益
从提升中层管理者心智模式角度切入,结合中国传统文化,使学员通过学习与现场训练,*正做到“知行合一”,带领团队成为企业前进的中坚力量。
掌握跨部门沟通的原理和目的、提升跨部门人员的沟通技能;
学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,*大限度地发挥公司的综合实力;
了解成功企业沟通体系搭建模式,掌握跨部门沟通的解决方法;
掌握跨部门沟通中障碍排解的方法,减少冲突,增强跨部门间的协同作战能力;
培训对象
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。
课程大纲
一、沟通的基本观念
二、沟通的一般技巧
三、团队中的沟通
四、沟通与人际风格
2020年三天一标杆工厂样板打造计划正式启动,即三天时间免费为企业打造五个样板区