征服顾客就是让顾客服从！因此，卖家总是强调控制顾客，害怕顾客的不服从和顾客的力量！顾客有强大的力量，那就更难征服了！影响顾客就是让他们动起来！所以营销人员总是强调顾客的感受和反应！对于营销来说，没有什么比顾客感动更美妙的了！征服销售，征服销售的第一步就是给自己力量！销售中最关心的是竞争。你越有竞争力，你就越内疚和害怕，因为你不仅要战胜竞争对手，还要征服客户！所以销售的第一课就是信心！无论这种自信有多盲目，卖家除了相信自己没有力量来源外，还必须继续扩大信心！即使你已经是世界上最伟大的推销员，你仍然会面对源源不断的无敌竞争对手和无数无法征服的客户！如果你不自信，你别无选择，只能换个职业！相反，影响营销和营销影响力的第一步就是让客户感动！营销最可怕的是顾客根本不动。你们的产品比所有竞争对手的信用价格比都好，顾客说我不需要它！你问顾客你需要什么？客户说除了钱我什么都不要！你觉得有趣吗？事实上，这真是太可怕了！所以营销的第一资源就是顾客的力量！顾客没有购买或选择的权力。顾客不能动。你做的根本不是营销！营销的精髓是：永远把如何让顾客感动放在第一位！让顾客感动，首先是给顾客力量。给顾客权力，不是不收钱就卖东西，这叫慈善活动；也不是签订不平等条约。给顾客权力只需要两种普通而伟大的能量：信任和尊重！什么是信任？很难从积极的角度详细描述。我们总是对别人说我信任你，我不信任你，但是我们不能清楚地说什么是信任，因为信任只是一种感觉！相反，信任是真实的：毫无疑问！所以中国的语言是博大精深的。当我们说信任，它并不意味着毫无疑问！卖家总是千方百计让顾客不怀疑！卖家总是认为自己已经获得了顾客的信任，但客观事实是顾客还是会怀疑的！因此，给客户力量不是如何被动地获得客户的信任，而是如何主动地信任客户！信任客户是让客户感动的前提！是否信任客户，其实与客户无关，关键是你自己！信任客户不是勇气的问题，不是你是否敢于信任客户的问题；信任客户是技术问题，是如何信任客户的问题；信任客户是让客户自己做决定的问题！什么是尊重？尊重和重视！李家诚先生说：“有人不为米低头。你不能伤害别人的尊严，尊严是很脆弱的，经不起任何伤害。&在销售的征服逻辑中，顾客根本没有尊严！对于营销来说，尊重顾客不是口号，不是感觉，而是行动！一种能让顾客真正感动的行动！谁真正最大限度地尊重客户，谁就能影响到强大的客户力量！一般认为，关键是要获得客户忠诚度，这实际上是一种变异的销售逻辑来征服客户？营销的关键不是要求调查公司分析客户对你的忠诚度，而是你有多尊重客户！&为什么“超女”模特能取得巨大成功？因为客户的行动，客户的实力是最关键的成功因素！顾客为什么要搬家？其实，最重要的是：顾客成为评判者。法官的意思是顾客自己决定。客户的选择会影响最终结果。客户觉得自己获得了信任和尊重，所以客户开始行动！只有信任和尊重才能真正给顾客力量。当顾客有了权力，他们就会行动！只要让顾客动起来，营销就是成功的一半！
企业营销第一要事：让顾客动起来
发布日期：2020-10-03 04:10:10
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