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集成吊顶业务员须知的八条最重要的销售技巧

发布日期：2020-10-02 06:04:48 浏览次数：400

根据与畅销书《从内到外：如何让复杂的销售工作》的作者Duane·；sparks的谈话，我发布了一份五种关键销售技巧的清单。然后我问销售机器的读者，他们是否认为还有其他的技术应该在清单上。他们确认了三个，我确认了一个。下面是一个完整的列表（杜安的提示用星号（*）标记）：其中一个提示：建立买卖关系*。销售人员需要在客户做出真正的决定以及何时做出购买决定后更好地了解购买过程。然后，销售人员需要将他们的销售流程与客户的购买流程相匹配。当这项工作完成后，当他们就最可行的解决方案达成一致时，销售人员就开始与客户密切合作。技巧2：计划一次销售拜访*。目前大多数公司缺乏明确的销售流程。很少有记录在案的销售实践能够让客户提供强有力的承诺。结果，销售人员没有正确计划销售电话。例如，每次拜访结束时，客户都应该做出某种承诺，做一些能推动销售过程向前发展的事情。技巧3：问正确的问题*。大多数销售人员不会问正确类型的问题，即使他们在打销售电话之前已经准备好了问题，但他们中的大多数人并没有。提问技巧差的影响是巨大的。这会导致拖延和反对等形式的阻力，错误解决方案的表达不正确，与竞争对手没有区别，错过了销售机会。技巧4：商业头脑。如果你想帮助你的客户取得更大的成功，你需要了解企业通常是如何运作的，你的客户的行业是如何运作的，你的客户是如何实现他们的市场目标的，以及你公司的产品如何帮助他们更好地为自己的客户服务。没有商业技能，你就永远不会有你需要的信誉。技巧五：积极倾听。销售人员一直在喋喋不休地谈论自己和他们的产品，却遗漏了重要的线索和信息。更重要的是，闭上嘴，让客户说话。是的，你应该引导对话，然后正确地听和消化。我们知道许多客户真正需要什么，以便您能够正确定位产品。技巧6：提出有意义的解决方案*。大多数销售人员声称这是他们最好的技能。事实上，作为管理者，我们倾向于雇佣口齿清晰的人。实际上，在做演讲时，质量比数量更重要。当销售人员专注于为先前商定的需求提供特定的解决方案时，他们很少失败。技巧7：获得承诺*。如果你真的想一想，雇用销售人员的唯一原因就是得到客户的承诺。然而，当被问及时，大多数销售人员都承认这是他们最薄弱的技能。研究显示，近三分之二的销售人员在销售电话中没有要求承诺。任何有效的销售培训计划都必须有一个可靠的解决方案来解决这个问题。技巧8：控制你的情绪。销售人员向自己解释成功和失败原因的方式至关重要。形成一种将逆境视为暂时和独立的风格，建立心理弹性、情绪弹性和耐心，以便从挫折中恢复过来，并在适当的时候采取主动。

关键词： 业务员须知

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