您当前的位置：首页百科行业正文

思行合一打造核心赢利模式

发布日期：2020-09-30 14:10:50 浏览次数：313

2012年全球经济低迷已成为不争的事实！在全球化进程中，中国经济增长放缓是必然的！为了社会稳定，政府将继续打击不合理的高房价，房地产业很难在短时间内看到希望！与房地产密切相关的房地产行业应该如何去做？2012年，以红星美凯龙、景之家为标杆的建材市场持续扩张。如果新市场不进入，那就是“等死”，而进入可能就是“找死”；！是进入还是继续观望？传统建材市场门面租金越来越高，利润却越来越少！面对众多竞争对手，是退却还是挣扎？建材行业暴利时代已逐渐成为过去，促销活动也不再是高潮！做或不做促销活动？广告费很多钱，没有效果。如果你不这样做，你就害怕顾客了；！这个广告投不投？招聘员工，试用期的底薪在1500元左右，2个月不出业绩，留下3000元白白浪费！是否招聘员工？商店终于来了一位潜在顾客，接待和介绍都不到位。至少几千元，但更多的几万元会流向竞争对手。需要什么样的策略来留住客户？与同行的差距有多大？面对许多困惑，作为一个梅尔卡特人，是不可能逃脱的。
在解决上述许多问题之前，让我们先看看成功人士所具备的条件。
首先，一个成功的人应该有“胜利”的精神。没有胜利的信念，就没有决心，就没有行动，没有行动就没有结果。作为投资者，如果你还没准备好赢，你最好现在就选择放弃。中国有句俗话，如果你还没准备好赢，最好早点脱鞋！
其次，一个成功的人应该有一定的能力和修养。所谓能力包括公关能力、管理能力、沟通能力和人际关系能力。如果没有这种能力，我们应该找一个有这种能力的人来帮助我们。所谓品质，包括我们是否正直、诚实、善良等等，这就是我们常说的正直、霸道、光环；有了这种品质，就很容易把这个事业做大。
最后，一个成功的人应该有三个主要思想。
第一种思维是数字思维。作为梅尔凯特的投资者，我们必须了解门店的运营情况、各种费用的预算、库存情况、销售情况等。就像我们感冒发烧去医院一样，医生会根据化验数据开对药，而不是盲目开药。只有数字化管理才是科学管理，没有数字化管理！
第二种思维是成就思维。在做任何决定之前，你应该事先计划好。一直以来，商人没有利润就不能早起，没有利益的努力也是徒劳的。如果您在这个项目上投资，您可以获得利润，也可以选择不盈利，不要浪费我们的时间。
第三种思维是内向。当你遇到困难时，首先要找出自己的问题，而不是责备和抱怨对方。只有一个问题，但总有很多方法可以解决它们。投资者一定要明白，这个项目是我们自己的投资，赚钱是我们自己的，亏损也是我们自己的，没有人会为你分担或承担这一切。找借口，找理由或责怪，抱怨别人，目的是掩盖失败，逃避责任！受害者就是失败者！外因是影响，内因是根本。投资者赚钱最基本的条件就是要以身作则，敢于自我批评，没有任何借口地形成制度，坚决执行。
以上是关于梅尔凯茨成功所需的精神、能力、素质和思维，他们也是他们管理的“道”。我们来看看梅尔凯特的“技能”，也就是梅尔凯特的盈利模式。
利用最好的市场、最好的位置和足够的面积来装饰漂亮精致的店面。这就是所谓的“meierkate”店，这也是melkitt人经营的“技能”；最基本的硬件部分，没有这部分，无论营销策略有多好，无论营销团队多么强大，每个人都知道这个道理。melkitt人员操作的“技术”中最基本的软件部分是什么？有了“浩浩达美利”店，美尔凯特人如何用“推千斤”的策略赢得顾客？
带着这个问题，我们走访了内蒙古包头的梅尔凯特车队和辽宁盘锦的梅尔凯特车队。
内蒙古包头市，2009年底内蒙古包头市“浩浩浩达米埃”店成立后，梅尔凯特开始打造“两个主管”，即专卖店经理和服务部主任。包头的“两个长期”运动为梅尔凯特成为该地区第一品牌奠定了坚实的基础。包头美尔凯行政总经理负责制，店内一切都有最终决定权，店内不仅统一了服装、统一了字眼、统一了价格，就连店内工作人员的香水和店内背景音乐都统一了，这样不仅给消费者留下了第一印象，同时也方便了对每家店的管理和评价，店长享有了权利。李又承担了责任。店长不仅带领团队做好销售工作，还负责售后服务的审核。在包头，所有售后服务人员都接受了系统培训，基本条件达到三星级标准。根据要求，店长会对售后服务表现优秀的员工进行表扬。如果正面评价累积到一定数量，可以加一颗星。如果性能不好，可以减少到一定数量。每增加一个星级，售后服务人员每平方米可增加福利工资1元，以此类推。这样，所有的售后服务人员不仅工作非常细致，而且服务态度也有了百倍的提高。
包头美尔凯特对所有员工只有一个要求，那就是爱父母。包头美尔凯特人明白，如果他们不爱父母，他们就不能爱我们的顾客。如果他们不尊重他们的父母，他们就不能尊重我们的顾客。因为每个人心中都有爱，包头美尔凯特人对产品非常有信心。无论是什么样的梅尔克特产品，员工都像照顾自己的孩子一样照顾他们，不允许受到任何伤害；因为每个人心中都有爱，包头梅尔凯特人做事很用心。为了了解顾客的分类，店长组织员工到高档百货公司参观，了解服装、珠宝等中高端品牌，并从穿着方面对顾客的档次做出第一判断。因为每个人心中都有爱，包头的梅尔凯特人都很幸福。在公共场所，员工可以对陌生人大喊“我爱你”；周末，店长在水库边开会时，组织员工听音乐、跳现代舞；包头美尔喀特人每年组织优秀员工外出旅游、学习、交流，传递爱心，幸福和自信。在包头，梅尔凯特人到处都是幸福的。
2011年，辽宁省盘锦市同济佳世界建材市场美尔凯特销售额突破480万，不仅荣获建材市场颁发的“优秀店面”、“销售冠军”称号，还受到当地消费者的好评。带着对知识的渴望，我们访问了一个新的当地社区进行探索。小区规模不足1000户，其中正在装修、已入住的业主不足500户。截至2012年3月7日（调查当天），梅尔凯特在社区的销量已经达到267辆！几乎垄断了！在对几家业主住宅的调查中，我们看到的不仅是天花的漂亮装修，更听到了业主们良好的口碑和良好的服务！服务好！或者服务好！他们一个接一个地说服务很好。什么样的服务让业主给予如此高的评价？免费水管！免费水管！或者免费水管！消费者异口同声。我们知道，能让消费者记忆深刻、传播开来的服务，不是我们提供的满意服务，而是能让消费者感动的服务！一个简单的免费水管服务是竞争对手没有预料到甚至不可能实现的服务。而且，这种服务是每个消费者都需要的服务。我们提供，而且是免费的。消费者被感动和传播。太简单了！
在过去的六年里，盘锦梅尔科特人不仅感动了消费者，也感动了与梅尔科特一起成长的员工。目前盘锦市共有6个专业服务队伍，配备了5辆售后服务专用面包车，其中3辆由员工自费购买。员工可以用什么样的权力购买服务车来帮助老板？原因是老板的行为！盘锦美尔凯特不仅对每辆面包车每年给予3000元的补贴，如果钱不够还可以向老板借。让员工感动、惊讶和意外的是，如果一个服务团队一年挣不到5万元，无论生意如何，老板都会保证收入不低于5万元！这样的格局，这样的心态能不能让员工感动？在过去的六年里，盘锦美尔基特的员工没有一个因为工作原因离开公司，也没有人因为工资问题而对老板产生过不快。
从盘锦现象不难看出，消费者和员工可以被一个词感动&mdash；&mdash；放弃！无论是向消费者免费供水，还是向员工贷款购买服务车，保证一个服务团队年收入不低于5万元，老板都在说“放弃”二字。不放弃就很难有“收获”；！我们应该舍弃大的和小的，这是事实！大多数成功人士总是做一件事，那就是合理分配财富。作为一个梅卡人，我们必须记住这一点！
除了上述的“两长”策略和服务策略外，“梅尔科特”管理最基本的软件部分还包括渠道策略、促销策略和广告策略，这些在梅尔科特内部期刊的前几期中已经讨论过了，所以这里我就不赘述了。无论使用哪种策略，我们都应该集中精力，集中精力，再集中精力。只有专注才能形成与竞争对手的差距，只有专注才能形成我们的核心竞争力。
2012年，梅尔凯特人将以全新的盈利模式（“浩浩达美”店+双经理+战略+能打动消费者的服务）克服上述问题和困难。让我们心中都有爱。为了共同的事业，我们应该成立一支非常自信、贴心、快乐的营销服务团队，为消费者提供感动的服务。这是梅尔科特最高利润模式的核心秘密。我们准备好了吗？