stewardess和air hostess都是比較老土的說法了。因為這2個單詞特指女性的空乘。而現在我們廣泛意義指的空乘不僅僅是女性的。所以有了CABin crew 和 flight attendant. 美語里用FA多一點。
空姐的标准？
做空姐难! 体健貌端、进得厅堂、出得考场、坐转椅不“晕菜”、全身每个“零件”都与万米高空环境不相冲……仅有这些，远远不够！ 南航的空姐新人选拔充分说明了这点。昨晚，25名过得五关、进入重庆分赛区决赛的妹妹，被拉到众目睽睽下，在众多电视镜头“扫射”下，再度“煎熬”了3小时，争夺15个进军全国总决赛的名额。 先开圆桌会议，讨论职场话题：爱讲笑话的同事当众侮辱你的自尊，怎么办？组织同事旅游，到点仍有几人没来，怎么打算？升职了，当初两个好同事成了手下，一个对你言听计从，另一个冷若冰霜，该如何对待他们……考的不仅是智慧，还有处事之道。未入职场，先探讨生存之道是必要的。 还要面临感情考验：当值空姐撞见男友带另一个女人旅行，自己还得为他们服务……情何以堪？ “事业是第一的，不会因私人感情影响工作，依然微笑着服务……”答案出乎意料的一致。现代职场女性早练就金刚不坏之身，打落牙齿肚里咽，容不得过多的情绪放纵。 如何面对性骚扰也成了考试内容。放了段香港电视剧，“咸猪手”偷袭陈慧姗扮演的空姐未果，恼羞成怒之下刁难，故意将饮料撒在自己裤子上，要陈空姐为他擦……怎么办？ 应考这道题的5人多是重庆、东北女孩，骨子里都不缺泼辣因子；不过，居然就没一个人敢赏那家伙一记耳光，而是个个都选择了忍气吞声或虚与委蛇—— 有的将大事化小、小事化了；有的礼貌提醒对方“先生，请尊重我的工作”；有的表示要先弄清对方是故意还是无意的……天啦，摆明是“吃豆腐”，居然还有人认为坐飞机他就是上帝！还有选择自掏腰包，为色狼干洗裤子，把性骚扰演变为一场商业赔偿！ 中意的工作不好找是真，可是，犯得着牺牲到如此地步吗？ 好在评委——一位资深空姐的点评让人松了口气，她没说标准答案，但提供了两个先例。一个是新加坡空姐，当众扇了对方一耳光，事后非但没被开除，还受到公司嘉奖。航空公司认为，员工的尊严也是公司的尊严；另一个，是南航自己的例子。飞机未开时，受到骚扰的空姐向机长反映。这机长是条汉子，不怕被投诉，毅然把“咸猪手”请下飞机。
中国空姐的标准是什么?
收入不菲外，入行标准相对宽松也是外航成为热门的原因之一。外航的初选空姐条件为：未婚、身体健康、品貌端正、视力良好，身高不低于１．６０米，年龄亦宽松：２０岁至２６周岁之间，大专以上学历，能讲标准的普通话和英语。而国内空姐一直都以入行标准高著称，除了至少要懂一门以上的外语外，自身的身高（１６４厘米至１７２厘米）、体重（自身身高减去１０５后的数字的公斤数）、年龄（一般要求在２３岁左右）、容貌、气质和受教育程度（正规院校大专以上学历）也是各大航空公司招聘的必要科目，所以招聘空姐曾一度被人们称为“超选美大赛”。
空姐的着装
如何应聘空姐
仪表
整体仪表应该以落落大方为主，具体的要求是：
1.化淡妆，如果不化妆的话，也应该擦一点粉底，调匀肤色，遮盖不足。
2.服装得体，整洁，不前卫，但也不要很落伍。
3.大型大方，长短适中，不染鲜艳颜色，不剪怪异发式。建议你最好是把头发绑起来，用啫喱水小喷一点，才不会毛躁的感觉。
4.不要佩戴太多的饰物，更不要珠光宝气的出现再主考官面前。你戴那么多的首饰，不就是为了显摆一下吗？你家有钱，自己回家开航空公司自己当空姐。
6.指甲修剪得体，干净。
7.举止稳重，不大声喧哗，不指手画脚。
7.待人彬彬有礼（即使只是做给人看哦。。。）
8.神情自然，不卑不亢，既不表现出傲慢，不屑一顾的神情，也不要过分谦卑。
着装
一般来说简洁大方是最合适的，面试时要穿的衣服应在面试前准备好，其实也不必可以去买新衣服，只要春桌合体，舒服，使自己充满自信就可以了，着装可以给人很好的感觉，但不是决定你胜败的主要因素，所以只要大方得体就好了。颜色不要太鲜艳，刺目，款式不要太时髦前卫，不要穿超短裙啊露背装啊。。所以说来，还是穿套装可能比较好一点。皮鞋要合脚，穿着要舒服，不要从家里穿到考场脚挤的很，要面试的时候走路怪怪的就不好了。。鞋跟不要有铁钉，鞋要擦干净。在面试的前几天最好要先试穿yixia整套衣服，检查纽扣是否完整，针迹是否脱开，衣服是否平整，如果再面试的时候出现意外，会告诉主考官一个信息：你是一个平常生活粗心大意的人。而对于乘务员这个细心的岗位，怎么会允许一个粗心大意的人来担任呢？这关系到整架飞机的安全啊！另外，如果试穿衣服的时候感觉舒适，良好，也会提升你的自信。如果试穿的时候有不适当的地方，还可以抓紧调整，以保证面试着装合体，给人以落落大方的感觉。
注意
1。遇到自己不懂不会的问题要老实承认，态度大方，诚实，不要不懂装懂，否则考官的进一步提问，情况会变得更不利。
2。由于紧张出现的用此不当，大可不必放在欣赏，因为再这样的场合紧张是正常的，出现小差错是可以理解的。只要整体发挥不偏差，就不要把这点小事放在欣赏。
3.问到自己的缺点的时候要实事求是的谈，就如同考官有事再面试时直接批评你一样，有事是为了考察你再这方面的修养而故意进行的。
1.要有信心，相信自己又充分的准备，能较好的完成面试。
这就不得不提到面试前的准备了。面试前的准备工作做的越充分，那么成功的可能性就越大。那么你应该准备到以下一些方面的被容：
a。招聘的航空公司的详细情况。包括空乘（或者其他职位）岗位的工作性质，公司的发展过程，历史，现实情况，未来发展的重点，职工队伍的专业结构（乘务队的情况），文化层次，机队情况，竞争对手等等。总之，了解的越细致深入，面试时就能切中要害，不说或者少说行外话，就能给主考官留下好的印象！
b.面试以交谈为主的时候。语言表达能力，技巧尤为重要，平时就要加强这方面的训练。因为空乘这个职业也是需要有很强的沟通能力，从旅客的话语中明白旅客所需，所急，所想，才能够更好的为之服务。
c.了解空乘专业对专业知识的要求，突出自己在某方面的长处。
d.积极的设想或者了解一些可能会被问道的问题，并做好充分的准备。
2。认真听取主考官的讲话，可以不失时机的说几声“嗯”，“是的”，以表示自己再注意倾听。
3.回答提问前，先整理思路，尽量做到有调理，又重点的阐述自己的看法，尽量用简洁的语言，但要以讲清楚为原则！不要一味的追求简洁而，没有把问题讲清楚。
4。掌握适当的语言技巧，谈吐时口齿清楚，音量适中，语速适中，用词文明，不说脏话粗话大家都知道啦，尤其是不要出现一些口头禅哦。。
5.交谈时主要考官的注意力，若他正集中注意力在听，说明对你谈的一些东西感兴趣，不妨多谈几句，若他心不在焉，则应该尽快停止。当然这也需要考验你的观察能力啦。。
6。面试的时候不妨适当的运用你的幽默与机智，能为你加分哦。。。不过也要如是回答，不可以无中生有。
7.正确的使用尊敬用语，这是很重要的。云雀建议你，不妨从现在就做起，在平时的生活中就养成使用敬语的习惯。现在我问你一下，十个文明礼貌用语词是什么呢？（不知道的MM赶快去机翼起来，说不定下次面试就会用到哦。。
同时，云雀在“空姐吧”简单的浏览了一下，挑选了两个问题，看完上面的内容以后，给自己一个面试场景，实践一下回答下面的问题.以下两个问题为阿联酋航空公司的面试问题，我觉得这两个问题对于以上的内容来看，还是比较综合的。另外，同时建议您，回答的时间尽量控制在3分钟以内！
你觉得作为一名空乘人员需要具备怎样的素质？
第二个：阿联酋航空哪些方面比较吸引你，使你来参加这次的面试？
介绍
1.作自我介绍时，善用自己的眼神来表示自己希望与之沟通的友好之情。假设，当你已经是一名乘务员，你也需要用这种眼神与你的旅客来沟通，用你真诚的眼神去打动对方。
2.介绍自己时要充满自信，使对方对自己充满好感。
3.自我介绍的内容也应该姐姐，能够充分的突出自己的长处与优势。
又如，阿联酋航空面试时的自我介绍。这个自我介绍不是让自己介绍自己，而是给5分钟的时间和周围的人互相了解，之后每个人都发言，介绍你左边的朋友。5分钟过后每个人依次发言。
在考验你表达能力的同时也考验了你与陌生人沟通相处的能力，是否能够随时随地的融入一个陌生的环境，是否能够细心的捕捉细微之处。同时，还要学会发现别人的美，学会与人相处，尤其是和你一样的女人。
此类谈话的面试，很容易透露出你对这份工作的了解程度和热爱程度，透露出今后从事这兄工作的热情。如果是社招，主考官问你：你大学所学习的专业和空乘专业有什么联系吗？如果你是空城专业毕业当然就很顺口，如果不是的话，没有关系，你可以这样说，主要要强调现代社会需要更多复合型人才，有了大学学习的经历，接受新事物和新知识的能力一定比一般人强，然后再联系到空乘的职业就差不多了。这个只是个人意见哦，仅供参考。
谁有空姐憋尿的故事
这里就有一则：
韩国空姐海琪在飞行之前因为忘了上厕所，结果憋了15小时。（飞机的厕所要用刷卡）结果在飞机上肚子都别疼了，蹲在机舱内的地板上，捂着肚子，直到下飞机，肚子已经胀的鼓起来了，急匆匆地找厕所，在上厕所蹲下来时晕倒了。膀胱破裂，死了。
当空姐好吗？
很好
很支持你
欢乐英雄