CRM是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制和经营策略。顾客作为一种宝贵的资源,被带入企业的经营和发展中,有助于形成新的营销理念。它一方面可以通过提供更快、更周到的优质服务来吸引和维持更多的客户,从而保证客户满意度直接关系到企业的利润;另...
发布时间:2020-10-02 12:45